Lark Everly
Yeni Başlayan Plaj Ziyaretçisi
This beach exceeded all of our expectations. It was the perfect spot for our honeymoon, with everything included in one package. The location, amenities, food, drinks, and staff were all top-notch. The excursions and spa services were not oversold, and the staff went above and beyond to ensure our stay was as special as possible.
The food was fantastic overall, but the dishes at Falummha were particularly outstanding. Chef Asish made sure we had a wide variety of high-quality options to choose from.
The wildlife and snorkeling opportunities were exceptional, with amazing visibility. This was truly the best holiday we've ever had! We are already looking forward to returning in the future.
GÜNCELLEME: Eve döndükten sonra otelle birkaç kez iletişime geçtim ve sadece bir kez yanıt aldım. Bu tür şeylerin yaşandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Onların ihmalinin sonucu olarak harcadığımız on binlerce dolardan bir kısmını geri ödemeyi düşünmezler mi? TripAdvisor incelemem kayboldu, bu da kötü incelemeleri kaldırmanın bir yolunu bulduklarını gösteriyor. Seyahat ettiğimiz gün benzer bir durum başka birkaç kişinin de başına geldi, bu yüzden başka günlerde de oluyordur, ama bu incelemeleri göremiyorsunuz, bu endişe verici. Cidden, uzak durun....
İNCELEME: Bu incelemeyi yazmak beni üzüyor çünkü tatil köyündeki personel harika, ama tatil köyü yönetimi korkunç ve onların ihmalinden dolayı 10,000$'dan fazla kaybettik. Bu tatil köyü, diğer tatil köylerine göre daha iyi fiyatlar sunuyor çünkü çok uzakta. Diğer tatil köyleri gibi deniz uçağı veya hızlı botla değil, gerçek bir iç hat uçuşu (Maldivian Airlines) almanız gerekiyor. Bu, sizi küçük havayolunun gecikmelerine, iptallerine ve diğer sorunlarına mahkum ediyor. Otel uçuşları sizin için ayarlıyor (ücretini ödemeniz gerekiyor) ve program üzerinde hiçbir kontrolünüz yok. Dönüş uçuşumuzu Male'ye, uluslararası dönüş uçuşumuzdan çok yakın bir zamana ayarladılar. O uçuş o kadar gecikti ki uluslararası uçuşumuzu kaçırdık. Otel temsilcileri bunu en kötü şekilde yönetti. Başlangıçta yeniden rezervasyon ve oluşan masraflar konusunda yardımcı olacaklarını söylediler, ama Male'ye vardığımızda bize hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uluslararası uçuşumuz için no-show durumuna düştük, bu da bizim hatamız olmamasına rağmen para/kredi alamayacağımız anlamına geliyordu. Male havaalanında temsilcileri vardı ve pasaport bilgilerimizi biliyorlardı, uçuşumuzun geciktiğini biliyorlardı, ama uluslararası havayolumuzla konuşup, bizim isteyerek no-show olmadığımızı bildirecek kadar yetkin değillerdi. Üstüne üstlük, daha sonra uluslararası uçuşumuzun da geciktiğini öğrendik ve eğer doğrudan bilet gişesine gitseydik uçağa yetişebilirdik. Ancak otel temsilcisi bize uçağı kaçırdığımızı, yapacak bir şey olmadığını ve onların yardımcı olmasını beklememiz gerektiğini söyledi (hiçbir yardım yapılmadı). Hala onlardan geri dönüş bekliyoruz ve eğer olursa bir güncelleme sağlayacağım, ama şu ana kadar hiçbir sorumluluk almadılar.
ABD'de yaşıyoruz, bu yüzden Maldivler'den eve dönmek kolay değil, bu yüzden orada mahsur kalmak korkunçtu. Sonunda yeni uçuşlar bulduk, ama çok pahalı ve zahmetliydi. Bu tamamen onların hatası, asla uluslararası bir uçuşa bu kadar yakın bir iç hat uçuşu ayarlamazdım, ama bana zaman seçme izni vermediler. Rezervasyonu yaptığımız andan itibaren uluslararası uçuş bilgilerimiz vardı.
Korkunç ve tehlikeli dönüş deneyiminin yanı sıra, varışımız da hoş değildi. Yine, uçuş bilgilerimizi aylardır biliyorlardı. Ancak Male'den tatil köyüne giden iç hat uçuşumuzu, varışımızdan altı saat sonra ayarladılar. Male havaalanında ya da çevresinde yapılacak hiçbir şey yok, bu yüzden altı saat beklemek zorunda kaldık ve tüm bir günü boşa harcadık. Tatil köyüne gece vardık.
İç hat uçuşu küçük, çok eski ve rahatsız bir uçakta yapılıyor. Size perspektif vermek gerekirse, üst raflara normal boy bir sırt çantasını bile sığdıramazsınız.
Dediğim gibi, tatil köyündeki günlük operasyonları yürüten personel nazik ve yardımcı. Konaklamamızın çoğunda karşılaştığımız yoğun yağmur ve rüzgarda bize iyi baktılar. Tatil köyü güzel ve iki özel adaya yayılmış durumda. Ancak oraya ve geri gitmenin korkunç seyahat deneyimine değmedi. Onlardan haber almayı ve ihmal nedeniyle bir tür tazminat almayı umuyorum çünkü onların seçimleri sonucunda kaybettiğimiz para, zaman ve refahı anlamak hala zor.