Bu tesis bir düğün mekanı ararken buldum. Çevrimiçi gördüğüm her şey harikaydı... ta ki vardığımıza kadar. Burada bir düğün planladım ve varışımızın üzerinden 24 saat geçmeden vazgeçip başka bir yere gittik (Sonunda yeni yer düğünümüzü kurtardı).
Tesis iyi bakılmıyor, her yerde sinekler vardı, yerinde yemek yeri ve bar görevlileri kaba davrandı, oda servisi düzensiz ve oda bakımsızdı - tuvaletin arkası çok kirli, bazı odalarda klima o kadar fazla sızıntı yapıyordu ki havlu yığmak zorunda kaldık, bazı oda anahtarları çalışmıyordu, bakım ekipleri her şeyi yaptıktan sonra bile HER YERDE SİNEKLER ve yemeklerin üstünde vardı. Soğuk yiyecekler ve ekmek kaplarda tutulmadığı için yemeyi tavsiye etmiyorum.
Düğünler konusunda, ucuz ve aceleyle kurulmuş gibi görünüyordu. Hiç gizlilik yok ve törenden sonra (diğer konukların olmadığı yerlerde) fotoğraf çekecek yerler yok. Meşale için para ödedik ve farkettik ki AŞILI KÜLLEME ODUNU kullanıyorlar. Yani neredeyse 400 dolar verdiğim meşaleyi kimse kullanamadı. Meşale sonrasında bir bar elemanı konuklarımdan bazılarına "cüzdanı olan adam kim?" dedi ve "garsonlarımız çok çalıştı ve bahşişe ihtiyaçları var" dedi, halbuki birkaç konuk bahşiş vermişti!! Arkadaşım şikayet etmeye gittiğinde başka bir konuk birinin "o adama tüylerim diken diken oluyor" dediğini duymuş.
VENDORS'dan alışveriş yapmayın. Bu bir Hyatt oteli olduğuna göre güvenilir bir satıcı olduğunu düşünerek sevimli bir yüzük aldım ??? işte taşın tam olarak oturtulmadığını fark etmedim, ona 200 dolar ödedim ve havalimanında tam olarak aynısını 50 dolara buldum. Şimdiye kadar bir her şey dahil tatilde yaşadığım en kötü deneyim. Düğün için davet ettiğim 38 konuk hepsi şikayet etti. Bazıları odalarını almak için orijinal giriş zamanından üç saat bekledi ve sonra odaların hala temizlenmediğini ve yerdeki kireçli taşların kırık olduğunu öğrendiler. Sürünen bir kızı vardı. Temiz, güvenilir, iyi yemek ve nazik insanlar arıyorsanız başka bir yer bulun.
René Dupont
Yeni Başlayan Plaj Ziyaretçisi
Biz plajda hoş bir 5 günlük kalmak vardı ve iyice bizim ziyaret zevk. Juan ve Sarah, ihtiyaçlarımıza dikkat eden olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Ancak, yemek için daha geniş bir gıda seçeneği yelpazesi olsaydı daha da iyi olurdu. Şenlik ateşi deneyimi, çok eğlence sunan fantastik ve biz de oldukça keyifli iki spa gün içinde şımartılmış.