Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Kahvaltı için plaj barına geldik ve 25 euro ödedik, ama hizmet yavaştı. Arkadaşım menüde meyve ile açıkça belirtilen granola ile yoğurt sipariş etti, ama meyvesiz geldi. Bununla ilgili sorduğumuzda, aşçı veya barmen kahvaltının bittiğini söyledi—yani meyve yoktu—oysa biz daha yeni sipariş vermiştik. Sadece yardımcı olmakla kalmayıp, aynı zamanda yanıltıcıydı.
Kahvaltıdan sonra, plajdaki şezlonglara geçtik. İki şezlong için 10 euro'luk bir minimum tüketim olduğunu söylediler. Dört kişilik bir grup olduğumuz ve aynı barın yanında 25 euro harcadığımız için bunun yeterli olacağını düşündük. Görünüşe göre hayır. Kahvaltının plajda tüketilmediği için sayılmadığını söylediler, bu da mantıksızdı ve önceden hiç iletilmemişti.
Hamile arkadaşım, daha önce bir dükkandan getirdiği alkolsüz bir bira içiyordu, ama buna izin verilmediğini söylediler—oysa kendileri de alkolsüz seçenek sunmuyorlardı. Daha sonra dükkana gidip, barın yanında daha fazla sipariş vermeden önce plajda hızlıca içmek için iki normal bira aldık. Hemen açtığımızda, barmen yanımıza geldi ve herkesin önünde yüksek sesle bağırmaya başladı, barına saygısızlık ettiğimizi iddia etti. Daha önce yemek siparişi verdiğimizi ve kahvaltının şezlong kuralına dahil edilmediğini fark etmediğimizi açıkladık, ama o sadece "kahvaltı kahvaltıdır" diye bağırmaya devam etti ve eşyalarımızı toplayıp gitmemizi söyledi.
Açıkçası, tüm durum temel bir nezaket ve iletişimle yönetilebilirdi. Bunun yerine, kabalık ve bağırma ile karşılaştık. Müşterilerinize saygılı bir şekilde konuşamıyorsanız veya kurallarınızı net bir şekilde açıklayamıyorsanız, belki de misafirperverlik doğru iş değil. Kesinlikle tavsiye etmem.
Fiona Kessler
Yeni Başlayan Plaj Ziyaretçisi
Gün batımı kokteyllerinin tadını çıkarmak için burayı şiddetle tavsiye edin!