Çalışanlar tarafından sağlanan hizmet tatmin edicidir, bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak, tesisler kötü durumda ve uygun şekilde korunmuyor, bu 5 yıldızlı bir otel olması gerektiği düşünüldüğünde hayal kırıklığı yaratıyor. Asansörler düzgün çalışmıyor ve resepsiyon alanından oldukça uzakta. Şirket gezimiz sırasında, birbirimizin yakınında konaklanmamız beklenmişti, ancak bazılarımız Bölüm 1'e atanırken, diğerleri Bölüm 2'ye yerleştirildi. birbirlerinin odalarını ziyaret etmek için.
Balkon kapıları aşırı ağırdır ve bazıları sıkışmıştır. Ayrıca, odalarda saç kurutucuları ve çamaşır torbaları eksikliği vardır. Bazı odaların temizlendikten sonra bile kalıcı bir kokusu olduğu bildirildi. Ancak, odaların kendileri ferah, bu bir kurtarma faktörüdür.
Ayrıca, koridor lambaları gece boyunca aydınlatılmaz. Büfe gelince, gıda seçenekleri çeşitliliği sınırlıdır, ancak tatlılar oldukça keyiflidir.