Bu tesis kesinlikle plajda bulunan güzel odalar ile çarpıcı. Bununla birlikte, aşınma ve yıpranma belirtileri göstermeye başlıyor ve ağır fiyat etiketi göz önüne alındığında aklımızda yüksek standartları karşılamıyor. Gecelik 2.000 $ 'ın maliyeti olan lüks bir okyanus ön odasında bizim kalmak çoğunlukla tatmin edici oldu. Banyoda hatalı bir ışık anahtarı ve düzgün çalışmayan bir klima kontrolörü gibi bazı küçük rahatsızlıklar vardı. Bu sorunları ele alması gereken Butler hizmeti, bize yardımcı olmak için eksik ve yavaştı, genellikle bizi ön büro'ya yönlendirdi. En büyük hayal kırıklığı olsa, yemek servisi oldu. Bar, kızarmış gıdalar sınırlı ve heyecansız bir seçim sundu ve hizmet dikkatsiz, sürekli dolum aramamızı veya çek istememizi gerektiriyordu. Üst kattaki lüks restoran bir yemek için tek iyi seçenek oldu, ancak teslim kalitesi için aşırı fiyatlandırıldı. Ancak, en cesaret kırıcı deneyim havuzun açık hava kahvaltı restoranı oldu. Her masaya saldıracak, sandalyelerin ve masaların her tarafında dışkılar bırakacak kuşlarla istila edildi ve personel onların varlığına kayıtsız görünüyordu. Bu sorunu daha önce alt katlı tatil köylerinde karşılaştık, ancak özellikle diğer mülklerindeki olumlu deneyimlerimizi göz önünde bulundurarak, St. Regis gibi üst düzey bir kuruluştan daha iyi bekledik. Gerçekten korkunçtu.
Her şey göz önüne alındığında, beklentilerimizi karşılamadığı için bu tesise geri dönmeyeceğimize karar verdik.